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名表服务

我司拥有一个具有完整服务体系的维修中心,为了让服务质量达到更高的标准,重金引进先进的仪器设备并特聘有一支高端的技师团队,他们认真对待每一只接修表,精益求精,专研更高端的技术,以让客户少花钱修好表为荣。

 

客户服务中心特级维修技师(维修报价及品控主管)——沈炜

沈炜师傅大学毕业后,在亨得利钟表店名师的指导下,开始接触并学习钟表维修,后加入云时臻品,也是公司初创的成员之一,从业15年来,一直专注于手表维修,接触了大量的手表,积累了丰富的实践经验,先后被公司选派至瑞士品牌公司进行技术服务培训,得到了品牌商的赞许。他擅长各类高端品牌手表的故障检测,维修报价评估及复杂机芯的维修保养。凭借自己精湛的技艺解决了很多手表的疑难问题,获得了广大顾客的良好口碑。

 

客户服务中心特级维修技师(维修技术及培训主管)——程建东

程建东师傅出生在钟表维修世家,小时候的玩具就是各种钟表机芯,在年幼时就能熟练组装手表,工作后曾为多家表厂和维修中心服务过,经过30余年的淬炼,可熟练运用所掌握的车床操作技术,如今能做到无痕维修各类世界高端腕表。对于电波表、光动能等新型钟表的维修也是非常的娴熟。因技术过硬,很多外地的客人都专程前往服务中心指定他检修自己的爱表。

 

客户服务中心高级维修技师——张同如

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张同如师傅自小就痴迷各类钟表,为了实现自己的梦想,很小就拜杭城技术高超的手表名师为师,从事钟表维修至今已有30多年,尤其擅长维修保养各类古董钟表,并能熟练掌握车床技术定制各种稀缺配件,在行业内也展现出胜人一筹的能力,获得了大批忠实顾客的好评。

 

客户服务中心高级维修技师——张政

成年后受父亲熏陶,开始接触手表维修,深深的被这个神奇走动的小玩意所吸引,开始夜以继日的不断专研,学有所成之后,受其父引荐并通过多项考核成功加入云时臻品。兢兢业业,通过不断的专研及刻苦的锻炼,张政师傅对机芯有自己独特的见解以及装配的要求也是极高,不断有顾客给予好评,相信假以时日,其会青出于蓝超过自己的父亲。

 

客户服务中心高级维修技师——袁停虬

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数年前袁停虬师傅来服务中心拜师学艺,在学习的日子里,将全部的业余时间都用在了学习手表的专业知识和维修技术上,天赋加上勤奋短短数年进步显著。为了帮助他成长,公司多次派他去品牌公司进行技能培训。 目前在中高档手表的维修保养中,他能做到速度快,调校准,返工率低,同时也是服务中心里人缘最好的技师,大家都亲切的叫他“袁大师”。

 

客户服务中心钟表维修美容师、质量检测师——周斌

 

客户服务中心钟表质量检测师、外观美容师——王海云

众所周知,手表的质量检测,对于维修服务或者销售都是至关重要的,这个直接关系到整个公司的口碑,所以这个岗位的人需具备极强的耐心和责任心,而王海云则具备这些品质。在学徒期间,她肯学肯干,通过公司的理论和实践考核,以优异的成绩成为了云时臻品的一员,得到了师傅们的一致好评,并且配合师傅保质保量的完成每天的手表外观美容清洗的工作。在以后的工作中她将通过不断的学习,为广大顾客带来更完美更专业的钟表服务。

 

本服务中心常设四大一元惠民服务

①走时误差检测 ②防水性能检测

③机械表消磁 ④超声波洗外壳(皮质表带除外)

规范的维修流程及客户系统

规范接修流程,开发接修系统,方便客户的同时也方便自己。

劳力士日志表镜破碎维修案例

2024-04-24

这款劳力士日志型系列手表由于表镜破碎的原因,故送修至云时臻品更换表镜。但由于手表在送修时仍处于走时状态,故对手表造成了二次损害(表镜破碎产生的玻璃碎渣由于表针的带动,对表盘及表针造成了不可逆的损伤,下面会提到),即表盘、表针刮伤。

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宝玑航海系列手表保养案例

2024-04-24

由于影响手表走时不准的因素有很多,故维修师在征得表主首肯的情况下,对手表进行开盖检修,检修后发现,手表有经年累月的使用,机芯润滑油已经趋于干涸,故导致手表走时不准。

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手表停走了?可能不只是保养就可以了

2024-04-24

经过维修师的检测,发现机芯润滑油挥发变质,形成堆积异物,对机芯部件的运作造成了阻碍,导致擒纵叉与擒纵叉夹板之间的间隙过大,致使手表停走。

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